Skip to content
คำถามที่พบบ่อย
rowin168 ตอบทุกคำถามที่คุณอยากรู้
หน้านี้รวบรวมคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการใช้งาน rowin168 ตั้งแต่ขั้นตอนเปิดบัญชีครั้งแรก การฝาก-ถอนเงิน ไปจนถึงการติดต่อซัพพอร์ต อ่านได้เลย ไม่ต้องรอนาน
-
เปิดบัญชีผ่านมือถือ
-
Wallet & Bank Transfer
-
ซัพพอร์ตพร้อมช่วย
-
คาสิโนสดและสล็อต
ข้อมูลหน้านี้
สิ่งที่คุณจะพบในหน้าคำถามที่พบบ่อย
หน้านี้จัดเรียงคำถามตามลำดับการใช้งานจริง เริ่มจากการสมัครและเข้าสู่ระบบ ตามด้วยเรื่องการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอย่าง Wallet และ Bank Transfer จากนั้นเป็นคำถามเกี่ยวกับการสำรวจล็อบบี้บนมือถือ ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่าสด หรือสปอร์
-
Wallet
ช่องทางฝาก-ถอนที่รองรับสำหรับผู้ใช้ในไทย ตรวจสอบขั้นตอนที่แสดงในหน้าการเงินของบัญชีคุณ ระบบจะแสดงรายละเอียดที่อัปเดตอยู่เสมอ ไม่ต้องเดา
-
Bank Transfer
โอนผ่านธนาคารได้ตามช่องทางที่แสดงในระบบ ประวัติธุรกรรมทุกรายการบันทึกอยู่ในหน้าบัญชีของคุณ สามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา
-
ซัพพอร์ตในประเทศ
ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าบัญชี ตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชีและการทำธุรกรรม ไม่ต้องส่งอีเมลไปรอนาน
ข้อมูลระบบ
ตัวเลขที่บอกเล่าโครงสร้างของเรา
ตัวเลขด้านล่างสะท้อนโครงสร้างการให้บริการที่มีอยู่จริงบนแพลตฟอร์ม ไม่ใช่ตัวเลขทางการตลาด คุณสามารถตรวจสอบสิ่งเหล่านี้ได้ในล็อบบี้และหน้าบัญชีของคุณเอง
-
สตูดิโอเกมที่ให้บริการ ได้แก่ Spadegaming, Pragmatic Play, Bigtime Gaming, PlayStar, Habanero และ JDB
6
-
หมวดหมู่เกมหลัก ได้แก่ สล็อต คาสิโนสด เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊ค
4
-
ภาษาหลักที่รองรับในระบบ คือ ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
2
-
ช่องทางการเงินที่ยืนยันแล้ว ได้แก่ Wallet และ Bank Transfer
2
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ที่นี่
เมื่อคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการด้านล่าง หรือต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและการทำธุรกรรม ช่องทางเหล่านี้คือทางออก เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกช่องทางที่เหมาะกับคุณ
-
แชทสด
เปิดหน้าบัญชีแล้วแตะไอคอนแชทที่มุมจอ ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบทันที
-
อีเมลซัพพอร์ต
สำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารหรือสกรีนช็อต ส่งผ่านช่องทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับ
-
ฝ่ายบัญชีและการเงิน
คำถามเฉพาะเรื่องการฝาก-ถอนหรือประวัติธุรกรรม ระบุหมายเลขธุรกรรมมาด้วยเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น
เหตุผลที่วางใจได้
สิ่งที่ทำให้ rowin168 แตกต่าง
ความน่าเชื่อถือของเราไม่ได้มาจากคำโฆษณา แต่มาจากสิ่งที่คุณสัมผัสได้จริงในการใช้งานแต่ละครั้ง ตั้งแต่ขั้นตอนที่ชัดเจน ประวัติธุรกรรมที่ตรวจสอบได้ ไปจนถึงล็อบบี้ที่โหลดได้เต็มบนมือถือ
-
ประวัติธุรกรรมตรวจสอบได้
ทุกการฝากและถอนผ่าน Wallet และ Bank Transfer มีบันทึกอยู่ในหน้าบัญชีของคุณ เรียกดูย้อนหลังได้ทุกเมื่อ ไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอข้อมูล
-
ล็อบบี้โหลดได้บนมือถือ
ออกแบบมาสำหรับการใช้งานบนมือถือโดยเฉพาะ สล็อต บาคาร่าสด และสปอร์ตบุ๊คอยู่ในหน้าจอเดียว สลับระหว่างหมวดได้โดยไม่ต้องโหลดหน้าใหม่
-
เกมจากสตูดิโอที่รู้จักได้
เนื้อหาเกมมาจาก Spadegaming, Pragmatic Play, Bigtime Gaming, PlayStar, Habanero และ JDB ซึ่งเป็นสตูดิโอที่คุณตรวจสอบได้ในล็อบบี้โดยตรง
-
ขั้นตอนบัญชีที่ไม่ซับซ้อน
เปิดบัญชีและเข้าสู่ระบบผ่านมือถือได้ในไม่กี่ขั้นตอน หน้าจอแต่ละขั้นบอกชัดว่าต้องทำอะไรต่อ ไม่มีขั้นตอนซ่อนที่ค้นพบทีหลัง
เปรียบเทียบช่องทาง
เปรียบเทียบวิธีฝากและถอนเงิน
คำถามเรื่องช่องทางการเงินเป็นหนึ่งในที่ถามบ่อยที่สุด ตารางด้านล่างสรุปความแตกต่างระหว่างสองช่องทางหลักที่เรารองรับ เพื่อให้คุณเลือกได้ตรงกับความสะดวกของตัวเอง ข้อมูลจำนวนเงินขั้นต่ำและสูงสุดแสดงอยู่ในหน้าการเงินของบัญชีคุณ
-
Wallet
ใช้ได้ผ่านแอปกระเป๋าเงินมือถือที่คุณมีอยู่แล้ว เหมาะสำหรับการทำรายการผ่านมือถือ ตรวจสอบขั้นตอนและวงเงินที่แสดงในหน้าบัญชี
-
Bank Transfer
โอนผ่านธนาคารตามบัญชีปลายทางที่ระบบแสดงให้ เหมาะสำหรับยอดที่สูงขึ้นหรือถ้าคุณถนัดใช้แอปธนาคาร ประวัติจะปรากฏในหน้าธุรกรรมของคุณ
-
การตรวจสอบรายการ
ทั้งสองช่องทางบันทึกประวัติไว้ในบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ ถ้ารายการยังไม่อัปเดต รอสักครู่แล้วรีเฟรชหน้า หรือส่งหมายเลขธุรกรรมให้ซัพพอร์ต
-
การแจ้งปัญหา
ถ้าทำรายการแล้วไม่ขึ้น ให้เก็บสกรีนช็อตยืนยันจากกระเป๋าเงินหรือธนาคารไว้ก่อน แล้วแนบไปพร้อมการแจ้งซัพพอร์ตเพื่อให้ตรวจสอบได้เร็วขึ้น
จุดเด่นของแบรนด์
สำรวจสิ่งที่ทำให้ rowin168 เป็น rowin168
ล็อบบี้ของเราออกแบบโดยคำนึงถึงการใช้งานมือถือเป็นหลัก แต่ก็ใช้งานได้ดีบนเบราว์เซอร์เดสก์ท็อปเช่นกัน สิ่งที่คุณเห็นในหน้าแรกหลังเข้าสู่ระบบคือล็อบบี้เต็มรูปแบบ ไม่ใช่หน้าต้อนรับชั่วคราว แตะเข้าหมวดไหนก็ได้ทันที
-
ล็อบบี้ในหน้าจอเดียว
สล็อตจาก Pragmatic Play และ Habanero รูเล็ตสด บาคาร่าสด เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊คอยู่ในหน้าเดียวกัน สลับดูได้เลยโดยไม่ต้องออกจากหน้า
-
เข้าถึงได้ทุกอุปกรณ์
เปิดจากเบราว์เซอร์มือถือได้ทันที ไม่ต้องดาวน์โหลดแอป เมื่อกลับมาใช้เดสก์ท็อป เซสชันและประวัติบัญชียังอยู่ครบ ต่อจากตรงที่ค้างไว้ได้เลย
-
ภาษาไทยตลอดทั้งระบบ
เมนู หน้าบัญชี ขั้นตอนการเงิน และหน้าติดต่อซัพพอร์ตแสดงเป็นภาษาไทย ไม่ต้องแปลเอง ไม่ต้องเดาว่าปุ่มไหนทำอะไร
-
สปอร์ตบุ๊คและล็อบบี้คาสิโน
แทงบอลออนไลน์และมวยไทยอยู่ในหมวดสปอร์ตบุ๊ค เปิดควบคู่กับล็อบบี้คาสิโนสดได้ในแท็บเดียวกัน ไม่ต้องสลับแอป
เปิดบัญชีบน rowin168 ต้องทำอะไรบ้าง?
ไปที่หน้าสมัครสมาชิก กรอกอีเมลและตั้งรหัสผ่าน ระบบจะส่งลิงก์ยืนยันไปที่อีเมลของคุณ แตะลิงก์นั้นแล้วเข้าสู่ระบบได้เลย ทั้งกระบวนการทำได้บนมือถือโดยไม่ต้องสลับอุปกรณ์
ฝากเงินผ่าน Wallet ทำอย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการเงิน เลือก Wallet จากรายการช่องทาง ระบบจะแสดงขั้นตอนและจำนวนเงินขั้นต่ำ-สูงสุดที่รองรับ ทำตามที่ปรากฏในหน้านั้นได้เลย
ตรวจสอบประวัติธุรกรรมได้จากที่ไหน?
เข้าบัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าประวัติธุรกรรม รายการฝากและถอนทุกครั้งบันทึกไว้ที่นี่พร้อมวันเวลาและสถานะ ถ้ารายการยังไม่ขึ้น รีเฟรชหน้าสักครู่ก่อนติดต่อซัพพอร์ต
ใช้งาน rowin168 บนมือถือโดยไม่ดาวน์โหลดแอปได้ไหม?
ได้เลย เปิดเบราว์เซอร์บนมือถือแล้วเข้า rowin168 ล็อบบี้เต็มรูปแบบพร้อมใช้งานโดยไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่ม สล็อต บาคาร่าสด รูเล็ตสด และสปอร์ตบุ๊คอยู่ครบในหน้าเดียว
ถ้าทำรายการแล้วเงินยังไม่เข้า ต้องทำอะไร?
เก็บสกรีนช็อตยืนยันจาก Wallet หรือธนาคารไว้ก่อน จากนั้นไปที่หน้าประวัติธุรกรรมเพื่อดูสถานะ ถ้าสถานะยังค้างอยู่ แจ้งซัพพอร์ตพร้อมแนบสกรีนช็อตและหมายเลขธุรกรรม
ถอนเงินผ่าน Bank Transfer ใช้เวลานานแค่ไหน?
ระยะเวลาการโอนขึ้นอยู่กับระบบธนาคารและเวลาที่ส่งคำขอ เราไม่ได้กำหนดตัวเลขตายตัว ตรวจสอบสถานะคำขอถอนได้ในหน้าประวัติธุรกรรม ถ้าสถานะไม่เปลี่ยนเกินกว่าที่คาด ติดต่อฝ่ายบัญชีได้เลย